Reizigers zijn ook dit jaar weer blij met station Delft. Het station staat bovenaan de lijst van meest gewaardeerde stations van Zuid-Holland en krijgt een 8. Dat blijkt uit de Stationsbelevingsmonitor 2024, een onafhankelijk onderzoek door I&O research in opdracht van NS en ProRail. Ruim 80.000 reizigers werd afgelopen jaar gevraagd wat zij van hun station vonden. NS en ProRail voeren dit onderzoek elk jaar uit om te weten hoe reizigers over de stations denken en waar nog verbeteringen doorgevoerd kunnen worden.
Het verschil in waardering tussen Rotterdam Centraal en station Delft is niet heel groot, maar Delft scoort dit jaar net als vorig jaar iets hoger. Eind 2024 zijn de werkzaamheden in de spoortunnel van Delft afgerond waardoor er nieuwe sporen en nieuwe perrons in gebruik konden worden genomen. Reizigers merkten dit afgelopen jaar doordat er door de komst van de TienminutenSprinter en Tienminutentrein in beide richtingen, elk uur 14 treinen rijden. Frits van Dijk, stationsmanager bij NS; "Station Delft is gewoon een goed station waar ik iedere dag weer veel tevreden reizigers zie, daar doen we het natuurlijk voor. Ik ben trots op dit station."
Snelste stijger en daler
Station Boven – Hardinxveld is grootste stijger van Zuid-Holland, reizigers ervaren het stations als veiliger en schoner ervaren. Het station gaat van een waardering van een 6,8 naar een 7,3.
Het station dat als minder uitnodigend wordt gewaardeerd door reiziger is station Sliedrecht Baanhoek. Dit station is grootste daler van Zuid-Holland en zakt van een 7,2 naar een 6,6. Reizigers ervaren de omgeving als minder prettig. Daarnaast heeft de lift op dit station te maken gehad met een langdurige storing wat vervelend is geweest voor reizigers.